 |
|
|
Posizionamento
|
|
Helis Easy Interface®
I sistemi di monitoring oggi disponibili sui sistemi SAP possono suddividersi tra Sistemi per il Monitoring tecnico e Sistemi per il Monitoring di business.
Helis Easy Interface è un sistema di Monitoring di business on-line cioè gestisce e controlla in tempo reale l'esecuzione delle attività di business delle interfacce scambiate tra i sistemi SAP ed il mondo esterno.
Le informazioni di monitoring prodotte sono espresse nel linguaggio di Business (con precisi riferimenti agli oggetti come scritture contabili, ordini di vendita o di acquisto, ordini di produzione, ordini di trasferimento, etc.) e quindi immediatamente utilizzabili sia dall'help desk funzionale (di primo e secondo livello) che direttamente dall'utente finale per la determinazione e gestione dei problemi verificatisi. Le stesse informazioni possono anche essere utilizzate per alimentare sistemi di Business Performance Management.
|