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Helis Easy Interface
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E' a questo scopo che nasce Helis Easy Interface®
uno strumento software per sistemi SAP che garantisce ai propri utilizzatori un contenimento dei costi di gestione dell’integrazione e un miglioramento nei processi di business integrati per merito della forte riduzione dei tempi di risoluzione di tutte le problematiche emergenti.
Infatti in caso di problemi emersi in relazione a tematiche funzionali (ad es. anagrafiche mancanti o aperte parzialmente, customizing SAP non coerente con i dati trasferiti, trascodifiche assenti o errate, sequenza di messaggi non coerente con il processo in corso, etc.) gli utenti interessati sono avvertiti in modo automatico mediante messaggi di alert (ad es. una mail) che, con una semplice descrizione, non tecnica ma funzionale e riferita al business, compilata con numeri e riferimenti precisi (ad es. il numero d'ordine in errore, la causa di errore identificata ed il sistema che l'ha inviato), permettano rapidi e veloci interventi risolutivi.
Nei casi in cui ciò è possibile, Helis Easy Interface cerca anche autonomemente di risolvere i problemi mediante un meccanismo di risottomissione automatica dei messaggi in errore (senza implementazione del Workflow SAP) evitando del tutto l'intervento umano.
progettato e realizzato per massimizzare il funzionamento della struttura informatica rendendo più efficiente il controllo funzionale e la governance dei processi d'integrazione coinvolgenti i sistemi SAP e dei processi di business ad essi correlati.
Per un servizio orientato al Business e fornito nel linguaggio del Business
Personalizzabile secondo le esigenze del Business per una migliore gestione del sistema integrato.
che garantisca continuità nell'innovazione tecnologica e riutilizzo degli asset informatici consolidati.
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